Suport

Comença per la solució directa. Arriba a una persona quan en necessitis una.

Una sola persona construeix TinyRocket i li dona suport, i els missatges de suport obren una conversa en el seu servei de suport. Aquestes tasques estan disponibles sense esperar cap resposta de suport:

• Has perdut la llicència o canvies de Mac? Troba la meva llicència torna a enviar la clau i mostra les teves places. Per alliberar un Mac, obre TinyRocket i tria «Inicia la sessió».
• Vols recuperar els diners? La promesa de reemborsament té un botó d’autoservei. La pàgina de resultat diu exactament quins reemborsaments de Stripe s’han iniciat i si cal que una persona n’acabi cap.
• Vols eliminar l’app? Desinstal·lar són dos moviments, explicats amb honestedat.
• Et preguntes què fa TinyRocket amb un enllaç? Com funciona és tot el mecanisme, explicat sense embuts.

Qualsevol altra cosa — alguna cosa sembla que no va bé, un missatge de l’app que no esperaves, una pregunta que aquest web no respon — escriu-nos. Mirem de respondre en dos dies laborables.