Podpora

Začnite z neposredno rešitvijo. Do človeka pridite, ko ga potrebujete.

TinyRocket gradi in podpira ena oseba, sporočila podpori pa odprejo pogovor na pultu te osebe. Ta opravila lahko opravite brez čakanja na odgovor podpore:

• Ste izgubili licenco ali menjate Mac? Poišči mojo licenco znova pošlje ključ in pokaže vaša mesta. Za sprostitev Maca odprite TinyRocket in izberite Prijava.
• Želite denar nazaj? Obljuba o vračilu kupnine ima gumb za samopostrežno vračilo. Stran z rezultatom natanko pove, katera vračila prek Stripa so se začela in ali mora katero dokončati človek.
• Odstranjujete aplikacijo? Odstranitev sta dve potezi, pošteno zapisani.
• Vas zanima, kaj TinyRocket naredi s povezavo? Kako deluje je celoten mehanizem, preprosto povedan.

Karkoli drugega – nekaj je videti narobe, nepričakovano sporočilo iz aplikacije, vprašanje, na katero to spletno mesto ne odgovori – nam pišite. Prizadevamo si odgovoriti v dveh delovnih dneh.