Support

Börja med den direkta lösningen. Nå en människa när du behöver en.

En person bygger och stödjer TinyRocket, och supportmeddelanden öppnar en konversation i den personens supportsystem. De här uppgifterna kan du utföra utan att vänta på ett supportsvar:

• Har du tappat bort din licens, eller byter du Mac? Hitta min licens skickar nyckeln igen och visar dina platser. För att frigöra en Mac, öppna TinyRocket och välj Logga in.
• Vill du ha pengarna tillbaka? Återbetalningslöftet har en knapp du sköter själv. Resultatsidan säger exakt vilka Stripe-återbetalningar som startade och om en människa behöver slutföra någon.
• Ska du ta bort appen? Avinstallera är två steg, ärligt nedskrivna.
• Undrar du vad TinyRocket gör med en länk? Så fungerar det är hela mekanismen, rakt berättad.

Allt annat – något ser fel ut, ett meddelande från appen du inte väntade dig, en fråga den här webbplatsen inte besvarar – skriv till oss. Vi strävar efter att svara inom två arbetsdagar.