Podpora

Začněte přímým řešením. Když potřebujete člověka, spojte se s ním.

TinyRocket staví a podporuje jeden člověk a zprávy podpoře otevírají konverzaci na jeho pultu. Tyto věci zvládnete bez čekání na odpověď podpory:

• Ztratili jste licenci nebo měníte Mac? Najít mou licenci znovu pošle klíč a ukáže vaše místa. Chcete-li Mac uvolnit, otevřete TinyRocket a zvolte Přihlásit se.
• Chcete peníze zpět? Slib vrácení peněz má samoobslužné tlačítko. Stránka s výsledkem přesně říká, která vrácení peněz přes Stripe se rozjela a jestli některé musí dokončit člověk.
• Odstraňujete aplikaci? Odinstalace jsou dva kroky, sepsané na rovinu.
• Zajímá vás, co TinyRocket s odkazem udělá? Jak to funguje je celý mechanismus, vyložený na rovinu.

Cokoli dalšího – něco vypadá špatně, zpráva z aplikace, kterou jste nečekali, otázka, na kterou tento web neodpovídá – napište nám. Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů.