ความช่วยเหลือ

เริ่มจากวิธีแก้ตรง ๆ ก่อน แล้วติดต่อคนจริงเมื่อคุณต้องการ

คนคนเดียวสร้างและดูแล TinyRocket และข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนจะเปิดบทสนทนาในระบบของคนคนนั้น งานเหล่านี้ทำได้เลยโดยไม่ต้องรอคำตอบจากฝ่ายสนับสนุน

• ทำไลเซนส์หาย หรือกำลังย้ายเครื่อง Mac? ค้นหาไลเซนส์ของฉัน จะส่งคีย์ให้ใหม่และแสดงสิทธิ์ใช้งานของคุณ หากต้องการปล่อย Mac เครื่องหนึ่ง ให้เปิด TinyRocket แล้วเลือก Sign In
• ต้องการเงินคืนไหม? คำสัญญาคืนเงิน มีปุ่มให้ทำเองได้ หน้าผลลัพธ์จะบอกอย่างชัดเจนว่าการคืนเงินผ่าน Stripe รายการใดเริ่มแล้ว และมีรายการใดที่ต้องให้คนมาทำให้เสร็จหรือไม่
• กำลังจะลบแอปออกใช่ไหม? การถอนการติดตั้ง มีสองขั้นตอน เขียนไว้อย่างตรงไปตรงมา
• สงสัยไหมว่า TinyRocket ทำอะไรกับลิงก์? วิธีทำงาน คือกลไกทั้งหมด เล่าอย่างตรงไปตรงมา

เรื่องอื่น ๆ — มีอะไรดูผิดปกติ ข้อความจากแอปที่คุณไม่ได้คาดคิด หรือคำถามที่เว็บไซต์นี้ไม่ได้ตอบ — เขียนถึงเรา เราตั้งใจตอบภายในสองวันทำการ