支援
先試直接的解決方法。需要真人的時候,再找真人。
TinyRocket 由一個人開發和支援,而支援訊息會在那個人的支援台開啟一段對話。 以下事項不用等支援回覆就可以做:
- 遺失了授權,或者要換 Mac?找回我的授權會重新寄出授權碼,並顯示你的名額。要釋出一部 Mac,請打開 TinyRocket 並選擇「登入」。
- 想拿回你的錢?退款承諾給你的是一個自助按鈕。結果頁會清楚說明哪些 Stripe 退款已經開始,以及是否需要真人去完成其中一筆。
- 想移除 App?解除安裝只有兩個動作,老實寫在這裡。
- 想知道 TinyRocket 拿到連結會做什麼?運作方式把整套機制直白說清楚。
其他任何事 — 有什麼看來不對、App 出現你意料之外的訊息、本網站答不到的問題 — 寫信給我們。 我們的目標是兩個工作天內回覆。