Pagalba

Pradėkite nuo tiesioginio sprendimo. Kai prireiks žmogaus, susisiekite su juo.

TinyRocket kuria ir palaiko vienas žmogus, o pagalbos žinutės atveria pokalbį jo tarnyboje. Šias užduotis galima atlikti nelaukiant pagalbos atsakymo:

• Pametėte licenciją ar keliatės į kitą Mac? Rasti mano licenciją iš naujo atsiunčia raktą ir parodo jūsų vietas. Norėdami atlaisvinti Mac, atverkite TinyRocket ir pasirinkite Prisijungti.
• Norite atgauti pinigus? Pinigų grąžinimo pažadas turi savitarnos mygtuką. Rezultatų puslapis tiksliai pasako, kurie Stripe grąžinimai prasidėjo ir ar vieną iš jų turi užbaigti žmogus.
• Šalinate programą? Pašalinti – tai du veiksmai, sąžiningai surašyti.
• Įdomu, ką TinyRocket daro su nuoroda? Kaip tai veikia – visas mechanizmas, papasakotas paprastai.

Bet kas kita – kažkas atrodo negerai, netikėtas programos pranešimas, klausimas, į kurį ši svetainė neatsako – parašykite mums. Siekiame atsakyti per dvi darbo dienas.