支持
先从直接的解决办法开始。需要真人时再去找真人。
TinyRocket 由一个人构建和支持,支持消息会在那个人的工作台里开启一段对话。 以下这些事,不用等支持回复就能办:
- 许可证弄丢了,或者要换 Mac?找回我的许可证会重新发送密钥并显示你的席位。要释放一台 Mac,请打开 TinyRocket 并选择“登录”。
- 想把钱拿回去?退款承诺给的是一个自助按钮。结果页面会准确说明哪些 Stripe 退款已经发起,以及是否需要真人来完成其中某一笔。
- 要删除应用?卸载只有两步,如实写在这里。
- 想知道 TinyRocket 拿到链接后做了什么?工作方式把整套机制直白地讲了一遍。
其他任何事——有什么看起来不对劲、收到一条你没料到的应用消息、本站没有回答的问题——都请写信给我们。 我们力争在两个工作日内回复。