지원

먼저 직접 해결하는 방법부터 보십시오. 사람이 필요하실 때 연락하십시오.

한 사람이 TinyRocket을 만들고 지원하며, 지원 메시지는 그 사람의 데스크에 대화를 엽니다. 다음은 지원 답장을 기다리지 않고 하실 수 있는 일입니다:

• 라이선스를 잃어버리셨거나 Mac을 옮기십니까? 내 라이선스 찾기가 키를 다시 보내 드리고 좌석을 보여 줍니다. Mac을 해제하려면 TinyRocket을 열고 로그인을 선택하십시오.
• 돈을 돌려받고 싶으십니까? 환불 약속에는 직접 누르는 버튼이 있습니다. 결과 페이지에는 어떤 Stripe 환불이 시작되었는지, 사람이 마무리해야 하는 건이 있는지 정확히 적혀 있습니다.
• 앱을 지우십니까? 제거는 두 동작이면 되며, 솔직하게 적어 두었습니다.
• TinyRocket이 링크로 무엇을 하는지 궁금하십니까? 작동 방식에 전체 구조가 그대로 적혀 있습니다.

그 밖의 무엇이든 — 무언가 이상해 보이거나, 앱에서 예상치 못한 메시지가 왔거나, 이 사이트가 답하지 않는 질문이 있다면 — 저희에게 알려 주십시오. 영업일 기준 2일 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다.