Podpora

Začnite priamym riešením. Keď potrebujete človeka, ozvite sa mu.

TinyRocket stavia a podporuje jeden človek a správy podpory otvárajú rozhovor v jeho schránke. Tieto úkony sú dostupné bez čakania na odpoveď podpory:

• Stratili ste licenciu alebo prechádzate na iný Mac? Nájsť moju licenciu znova pošle kľúč a zobrazí vaše miesta. Ak chcete Mac uvoľniť, otvorte TinyRocket a vyberte Prihlásiť sa.
• Chcete peniaze späť? Sľub vrátenia peňazí má samoobslužné tlačidlo. Stránka s výsledkom presne povie, ktoré vrátenia peňazí cez Stripe sa spustili a či musí niektoré dokončiť človek.
• Odstraňujete aplikáciu? Odinštalovanie sú dva kroky, poctivo zapísané.
• Zaujíma vás, čo TinyRocket robí s odkazom? Ako to funguje je celý mechanizmus, vyrozprávaný na rovinu.

Čokoľvek iné – niečo vyzerá zle, správa z aplikácie, ktorú ste nečakali, otázka, na ktorú táto stránka neodpovedá – napíšte nám. Snažíme sa odpovedať do dvoch pracovných dní.