Поддержка

Начните с прямого решения. Обращайтесь к человеку, когда он нужен.

TinyRocket делает и поддерживает один человек, и обращения в поддержку открывают переписку в его панели. Эти действия доступны, не дожидаясь ответа поддержки:

• Потеряли лицензию или переезжаете на другой Mac? Найти мою лицензию отправит ключ заново и покажет ваши места. Чтобы освободить Mac, откройте TinyRocket и выберите «Войти».
• Хотите вернуть деньги? У обещания возврата есть кнопка самообслуживания. Страница результата точно говорит, какие возвраты в Stripe запущены и нужно ли человеку доводить какой-то из них до конца.
• Удаляете программу? Удаление — это два действия, честно расписанных.
• Интересно, что TinyRocket делает со ссылкой? Как это работает — весь механизм, рассказанный просто.

Всё остальное — что-то выглядит неправильно, неожиданное сообщение от программы, вопрос, на который этот сайт не отвечает, — напишите нам. Мы стремимся ответить в течение двух рабочих дней.