Destek
Doğrudan çözümle başlayın. İhtiyacınız olduğunda bir insana ulaşın.
TinyRocket'i tek bir kişi geliştirip destekliyor ve destek mesajları o kişinin masasında bir yazışma açıyor. Bu işleri destek yanıtını beklemeden yapabilirsiniz:
- Lisansınızı mı kaybettiniz ya da Mac mi değiştiriyorsunuz? Lisansımı bul anahtarı yeniden gönderir ve yerlerinizi gösterir. Bir Mac'i serbest bırakmak için TinyRocket'i açın ve Oturum Aç'ı seçin.
- Paranızı geri mi istiyorsunuz? İade sözünün kendi kendine çalışan bir düğmesi var. Sonuç sayfası, hangi Stripe iadelerinin başladığını ve birinin elle tamamlanması gerekip gerekmediğini tam olarak söyler.
- Uygulamayı mı kaldırıyorsunuz? Kaldırma iki adımdır ve dürüstçe yazıldı.
- TinyRocket'in bir bağlantıyla ne yaptığını mı merak ediyorsunuz? Nasıl çalışır, mekanizmanın tamamını açıkça anlatır.
Başka her şey için — bir şey yanlış görünüyorsa, uygulamadan beklemediğiniz bir mesaj geldiyse, bu sitenin yanıtlamadığı bir sorunuz varsa — bize yazın. İki iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz.