Suporte

Comece pela solução direta. Fale com uma pessoa quando precisar de uma.

Uma só pessoa constrói e apoia o TinyRocket, e as mensagens de suporte abrem uma conversa no serviço dessa pessoa. Estas tarefas estão disponíveis sem esperar por uma resposta do suporte:

• Perdeu a licença, ou está a mudar de Mac? Encontrar a minha licença reenvia a chave e mostra os seus lugares. Para libertar um Mac, abra o TinyRocket e escolha Iniciar sessão.
• Quer o seu dinheiro de volta? A promessa de reembolso tem um botão de autosserviço. A página de resultado diz exatamente que reembolsos da Stripe foram iniciados e se é preciso uma pessoa para terminar algum.
• Vai remover a app? Desinstalar são dois passos, escritos com honestidade.
• Quer saber o que o TinyRocket faz a um link? Como funciona é o mecanismo todo, contado sem rodeios.

Qualquer outra coisa — algo parece errado, uma mensagem da app que não esperava, uma pergunta a que este site não responde — escreva-nos. Procuramos responder no prazo de dois dias úteis.