Assistenza
Parti dalla soluzione diretta. Raggiungi una persona quando ti serve.
Una sola persona costruisce e supporta TinyRocket, e i messaggi di assistenza aprono una conversazione nel suo sistema di assistenza. Queste operazioni sono disponibili senza aspettare una risposta dell’assistenza:
- Hai perso la licenza, o stai cambiando Mac? Trova la mia licenza ti rimanda la chiave e mostra le tue postazioni. Per liberare un Mac, apri TinyRocket e scegli Accedi.
- Rivuoi i tuoi soldi? La promessa di rimborso ha un pulsante automatico. La pagina del risultato dice esattamente quali rimborsi Stripe sono partiti e se una persona deve completarne uno.
- Vuoi rimuovere l’app? Disinstalla sono due mosse, scritte con onestà.
- Ti chiedi che cosa fa TinyRocket con un link? Come funziona racconta l’intero meccanismo, senza giri di parole.
Qualsiasi altra cosa — qualcosa che sembra sbagliato, un messaggio dell’app che non ti aspettavi, una domanda a cui questo sito non risponde — scrivici. Puntiamo a rispondere entro due giorni lavorativi.